Ivoire Trade Center

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Localisation : Cocody, Abidjan, Côte d’Ivoire

Capacité : 25 960 m²

Structure : ERP, bureaux, institutions, commerces.

Optimisation de la gestion des installations et environnement de travail de l’Ivoire Trade Center.

Actif immobilier de la foncière PFO Immobilier, l’Ivoire Trade Center est un lieu incontournable à Abidjan. Avec plus de 30 commerces et entreprises privées, le site connaît un flux important et continu d’utilisateurs.

Ivoire Facility Management veille, au quotidien, au maintien d’un environnement confortable et fonctionnel pour les occupants variés de l’Ivoire Trade Center tout en optimisant les coûts opérationnels et en préservant la valeur de l’actif.

Challenges

Nécessité d’une gestion efficace des installations et des services généraux pour garantir la pérennisation et l’efficacité opérationnelle de la structure.
Besoins diversifiés des locataires : répondre efficacement aux besoins des occupants et visiteurs, chacun ayant des exigences uniques.
Attentes élevées pour la qualité de services : anticipation et réponse rapide à toute problématique.

Solutions

Coordination et gestion complète des prestations multitechniques et multiservices : IFM comme interlocuteur unique pour la gestion de prestations allant de l’accueil à la maintenance des ascenseurs, en passant par la sécurité incendie.
Gestion sur mesure et agile pour répondre aux besoins spécifiques de chaque type de locataire et s’adapter rapidement aux changements.
Programme de maintenance proactive : pour prévenir les problèmes avant qu’ils n’affectent les installations et équipements, avec des inspections régulières et des mises à jour techniques rapides.

Résultats

Satisfaction globale des occupants : amélioration significative de la qualité de vie au travail.
Réduction des temps d’arrêt des équipements grâce à la maintenance préventive, assurant la continuité des activités.
Expérience visiteur améliorée : amélioration de l’expérience des visiteurs avec un personnel d’accueil professionnel et des espaces parfaitement entretenus.
Optimisation des coûts de maintenance : réduction des coûts de maintenance et des services généraux.